Ketentuan Layanan

Eclipta - Platform Penjadwalan Konten Instagram

Terakhir Diperbarui: 31 Desember 2025

1. Persetujuan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan Eclipta ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna" atau "Anda") dan Eclipta ("kami" atau "kita").

Informasi Kontak:

Email: support@eclipta.my.id
Website: https://eclipta.my.id

2. Deskripsi Layanan

Eclipta adalah platform penjadwalan konten Instagram yang memungkinkan pengguna untuk:

Menghubungkan akun Instagram Business atau Creator melalui Instagram Platform API resmi
Membuat dan mengelola template konten dengan data dinamis
Menjadwalkan postingan, story, reel, dan carousel untuk publikasi di masa depan
Mengintegrasikan data real-time dari API eksternal (cuaca, kurs, dll.)
Membuat gambar menggunakan tools AI dalam platform

Penting: Eclipta adalah alat penjadwalan, bukan bot otomatis. Pengguna memiliki kontrol penuh atas konten apa yang diposting dan kapan dipublikasikan.

3. Kelayakan

Untuk menggunakan Eclipta, Anda harus:

Berusia minimal 18 tahun
Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat
Memiliki akun Instagram Business atau Creator yang valid
Tidak dilarang menggunakan Layanan berdasarkan hukum yang berlaku
Tidak pernah diblokir dari Layanan kami sebelumnya

Dengan menggunakan Eclipta, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi semua persyaratan kelayakan.

4. Pendaftaran Akun

4.1 Pembuatan Akun

Untuk menggunakan Eclipta, Anda harus membuat akun dengan menyediakan:

Alamat email yang valid
Nomor telepon (untuk verifikasi OTP)
Kata sandi yang aman

4.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk:

Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
Memberitahu kami segera jika ada akses tidak sah

4.3 Keakuratan Akun

Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama pendaftaran dan memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat.

5. Koneksi Akun Instagram

5.1 Otorisasi

Dengan menghubungkan akun Instagram Anda ke Eclipta, Anda:

Mengotorisasi kami untuk mengakses akun Instagram Anda melalui Instagram Platform API resmi
Memberikan izin kepada kami untuk mempublikasikan konten atas nama Anda pada waktu yang dijadwalkan
Mengkonfirmasi bahwa Anda memiliki wewenang untuk menghubungkan akun Instagram tersebut

5.2 Persyaratan Akun

Hanya akun Instagram Business atau Creator yang dapat dihubungkan
Akun Instagram Personal tidak didukung
Anda dapat menghubungkan hingga 2 akun Instagram per akun Eclipta (tergantung paket Anda)

5.3 Pemutusan Koneksi

Anda dapat memutuskan koneksi akun Instagram Anda kapan saja melalui dashboard. Setelah pemutusan:

Semua postingan terjadwal akan dibatalkan
Access token Anda akan dihapus
Semua data terkait Instagram akan dihapus

6. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

6.1 Penggunaan yang Diizinkan

Anda dapat menggunakan Eclipta untuk:

Menjadwalkan konten yang sah ke akun Instagram Anda sendiri
Membuat template untuk bisnis atau brand pribadi Anda
Mengintegrasikan data yang tersedia secara publik dari API eksternal
Mengelola beberapa akun Instagram yang Anda miliki atau berwenang untuk mengelola

6.2 Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk TIDAK menggunakan Eclipta untuk:

Pelanggaran Konten:

Memposting konten yang melanggar Pedoman Komunitas Instagram
Memposting konten ilegal, berbahaya, mengancam, kasar, atau melecehkan
Memposting konten yang melanggar hak kekayaan intelektual
Memposting spam, konten menyesatkan, atau menipu
Memposting konten dewasa, kekerasan, atau grafis
Memposting konten yang mempromosikan aktivitas ilegal

Penyalahgunaan Platform:

Menghindari rate limit atau pembatasan Instagram
Membuat engagement palsu (like, followers, komentar palsu)
Mengotomatisasi tindakan di luar penjadwalan konten (auto-follow, auto-like)
Scraping atau mengambil data dari Instagram
Mengganggu platform Instagram atau pengguna lain

Pelanggaran Akun:

Menghubungkan akun yang tidak Anda miliki atau tidak berwenang untuk mengelola
Membagikan kredensial akun Eclipta Anda kepada orang lain
Membuat beberapa akun untuk menghindari batasan
Menyamar sebagai orang lain atau salah mengartikan identitas Anda
Membeli, menjual, atau mentransfer aspek apa pun dari akun Anda (termasuk username) atau meminta, mengumpulkan, atau menggunakan kredensial login pengguna lain

Pelanggaran Teknis:

Mencoba reverse engineer atau meretas Layanan kami
Memperkenalkan malware, virus, atau kode berbahaya
Membebani sistem kami dengan permintaan berlebihan
Mengakses Layanan kami melalui cara yang tidak sah

6.3 Konsekuensi Pelanggaran

Pelanggaran dapat mengakibatkan:

Peringatan dan penghapusan konten
Penangguhan sementara akun Anda
Penghentian permanen akun Anda
Pelaporan ke Instagram/Meta
Tindakan hukum jika diperlukan

7. Kepemilikan dan Tanggung Jawab Konten

7.1 Konten Anda

Anda mempertahankan kepemilikan atas semua konten yang Anda buat dan jadwalkan melalui Eclipta. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk:

Menyimpan konten Anda di server kami
Memproses konten Anda untuk tujuan penjadwalan
Mengirimkan konten Anda ke Instagram untuk publikasi

7.2 Tanggung Jawab Konten

Anda bertanggung jawab penuh atas:

Semua konten yang Anda jadwalkan dan publikasikan
Memastikan konten Anda mematuhi hukum yang berlaku
Memastikan konten Anda mematuhi kebijakan Instagram
Mendapatkan hak dan izin yang diperlukan untuk konten Anda

7.3 Moderasi Konten

Kami berhak untuk:

Meninjau konten untuk kepatuhan kebijakan
Menghapus konten yang melanggar Ketentuan kami
Menangguhkan akun yang berulang kali melanggar kebijakan

8. Kekayaan Intelektual

8.1 Kekayaan Intelektual Kami

Eclipta dan konten asli, fitur, dan fungsionalitasnya dimiliki oleh kami dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya.

8.2 Lisensi Terbatas

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Layanan kami untuk tujuan yang dimaksudkan, tunduk pada Ketentuan ini.

8.3 Pembatasan

Anda tidak boleh:

Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan Layanan kami
Menggunakan merek dagang kami tanpa izin
Membuat karya turunan berdasarkan Layanan kami
Mensublisensikan atau mentransfer hak Anda kepada orang lain

9. Layanan Pihak Ketiga

9.1 Platform Instagram

Layanan kami terintegrasi dengan Instagram Platform API. Penggunaan Instagram Anda tunduk pada:

Ketentuan Penggunaan Instagram
Pedoman Komunitas Instagram
Meta Platform Terms

9.2 API Eksternal

Jika Anda menggunakan integrasi API eksternal (cuaca, kurs, dll.), Anda bertanggung jawab untuk:

Mematuhi ketentuan penggunaan layanan tersebut
Menyediakan API key yang valid
Memastikan penggunaan data mematuhi hukum yang berlaku

9.3 Pembuatan Gambar AI

Jika Anda menggunakan fitur pembuatan gambar AI:

Anda bertanggung jawab atas konten yang dihasilkan
Gambar yang dihasilkan harus mematuhi kebijakan konten kami
Anda tidak boleh menghasilkan konten ilegal atau berbahaya

10. Ketentuan Pembayaran

10.1 Paket Langganan

Eclipta dapat menawarkan berbagai paket langganan dengan fitur dan batasan yang berbeda. Detail paket dan harga tersedia di website kami.

10.2 Penagihan

Langganan ditagih di muka secara bulanan atau tahunan
Pembayaran jatuh tempo di awal setiap siklus penagihan
Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali dinyatakan lain

10.3 Perubahan Harga

Kami berhak mengubah harga kami. Kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum kenaikan harga berlaku.

10.4 Pembatalan

Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja. Setelah pembatalan:

Anda akan mempertahankan akses hingga akhir periode penagihan Anda saat ini
Tidak ada pengembalian dana untuk waktu yang tidak digunakan
Postingan terjadwal Anda akan berlanjut hingga akhir langganan Anda

11. Ketersediaan Layanan

11.1 Uptime

Kami berusaha mempertahankan ketersediaan tinggi tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Layanan mungkin tidak tersedia sementara karena:

Pemeliharaan terjadwal
Perbaikan darurat
Faktor di luar kendali kami

11.2 Modifikasi

Kami berhak memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan.

11.3 Perubahan Instagram API

Layanan kami bergantung pada Instagram Platform API. Perubahan pada API Instagram dapat mempengaruhi fungsionalitas Layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan yang dibuat oleh Instagram/Meta.

12. Penafian Jaminan

LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN JUAL
KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU
NON-PELANGGARAN
KEAKURATAN ATAU KELENGKAPAN KONTEN

KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA:

Layanan akan tanpa gangguan atau bebas kesalahan
Cacat akan diperbaiki
Layanan bebas dari virus atau komponen berbahaya
Hasil penggunaan Layanan akan memenuhi kebutuhan Anda

13. Batasan Tanggung Jawab

13.1 Pengecualian Kerugian

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:

Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman
Kehilangan keuntungan, pendapatan, data, atau peluang bisnis
Kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan
Kerugian yang timbul dari akses tidak sah ke akun Anda
Kerugian yang timbul dari pembatasan atau pemblokiran akun Instagram

13.2 Batas Tanggung Jawab

TOTAL TANGGUNG JAWAB KAMI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI DALAM 12 BULAN SEBELUM KLAIM, ATAU Rp 1.500.000, MANA YANG LEBIH BESAR.

13.3 Dasar Kesepakatan

BATASAN DALAM BAGIAN INI MENCERMINKAN ALOKASI RISIKO ANTARA PARA PIHAK DAN MERUPAKAN DASAR PENTING DARI KESEPAKATAN ANTARA KAMI.

14. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Eclipta dan pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari klaim, kerugian, kehilangan, tanggung jawab, dan biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:

Penggunaan Layanan oleh Anda
Pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda
Pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda
Konten yang Anda posting melalui Layanan
Pelanggaran kebijakan Instagram oleh Anda

15. Penghentian

15.1 Penghentian oleh Anda

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan:

Menggunakan fitur penghapusan akun di dashboard Anda
Menghubungi kami di support@eclipta.my.id

15.2 Penghentian oleh Kami

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika:

Anda melanggar Ketentuan ini
Anda melanggar kebijakan Instagram
Kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya
Kami menghentikan Layanan

15.3 Efek Penghentian

Setelah penghentian:

Hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir
Semua postingan terjadwal akan dibatalkan
Data Anda akan dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi kami
Ketentuan yang harus tetap berlaku setelah penghentian akan tetap berlaku

16. Penyelesaian Sengketa

16.1 Penyelesaian Informal

Sebelum mengajukan sengketa formal, Anda setuju untuk menghubungi kami di support@eclipta.my.id untuk mencoba menyelesaikan sengketa secara informal.

16.2 Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

16.3 Yurisdiksi

Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan yang berlokasi di Jakarta, Indonesia.

16.4 Penyelesaian Individual

Anda setuju untuk menyelesaikan sengketa secara individual dan melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok (class action).

17. Ketentuan Umum

17.1 Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Eclipta mengenai Layanan.

17.2 Keterpisahan

Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang ditemukan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

17.3 Pengabaian

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak tersebut.

17.4 Pengalihan

Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami tanpa batasan.

17.5 Pemberitahuan

Kami dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda melalui:

Email ke alamat email terdaftar Anda
Posting di website kami
Notifikasi dalam aplikasi

17.6 Keadaan Kahar (Force Majeure)

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan untuk melaksanakan karena penyebab di luar kendali wajar kami, termasuk bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan, embargo, tindakan otoritas sipil atau militer, kebakaran, banjir, kecelakaan, pemogokan, atau kekurangan transportasi, fasilitas, bahan bakar, energi, tenaga kerja, atau material.

18. Kepatuhan Meta Platform

Dengan menggunakan Eclipta, Anda mengakui dan setuju bahwa:

Eclipta menggunakan Instagram Platform API resmi
Penggunaan Instagram Anda melalui Eclipta tunduk pada Meta Platform Terms
Kami mematuhi Instagram Platform Policy
Kami tidak memfasilitasi spam, penyalahgunaan otomatis, atau pelanggaran kebijakan
Kami bekerja sama dengan upaya kepatuhan dan penegakan Meta
Instagram/Meta dapat mencabut akses API kapan saja

19. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material dengan:

Memposting Ketentuan yang diperbarui di website kami
Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui"
Mengirim notifikasi email

Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan terhadap Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

20. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Pertanyaan Umum: support@eclipta.my.id
Website: https://eclipta.my.id

Waktu Respons: Kami berusaha merespons semua pertanyaan dalam 3 hari kerja.

Ketentuan Layanan ini berlaku efektif sejak 31 Desember 2025.